win 10无法获得升级？这或许是不兼容的反病毒的错

虽然系统支持仍在继续，但win 10并未获得所选用户的升级。这是因为Microsoft已对具有不兼容的防病毒程序的计算机实施了封锁。这是由于引入了新的sHA-2加密功能。

win 10仍受支持，因为微软打算仅在2020年不支持升级这些系统。但是，某些系统升级用户或许不再处于活动状态。这不是你的错，而是对win update提供的升级所做的更改的后果。

win 10将仅在安装了支持sHA-2证书的防病毒的计算机上自动安装升级。如果该软件不存在，则不会实施升级。这或许是为何新补丁或许不会出现在你的计算机上的问题的答案。

问题肯定是因为已经了解，那些装有win 10且具有symanteca防病毒和norton保护软件的计算机。Microsoft解释说，在处理此问题之前，不会安装此案例中的升级。

让你们记住，win 10的终结正在快速逼近。对此窗口版的支持将于2020年1月中旬到期。在此日期之后，系统将完全停止接收升级。还有安全补丁。